AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop HELDENA getätigt werden.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

HELDENA  
Randstraße 21  
47804 Krefeld  
Deutschland  
E-Mail: project@heldena.de

3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung bestätigen.

4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.

5. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

- Kreditkarte  
- PayPal  
- Klarna  

Die Belastung erfolgt je nach gewählter Zahlungsmethode.

6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage.  
Sollte ein Artikel nicht direkt auf Lager sein, erfolgt der Versand aus unserem Zentrallager. In diesem Fall kann die Lieferzeit 7–9 Werktage betragen.

7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.  
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.