Datenschutzerklärung

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Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig.

1. Verantwortlicher

HELDENA
[E-Mail: project@heldena.de]
Standort: Deutschland

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch Ihren Browser übermittelt.
Dies umfasst:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem

Diese Daten werden zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus sowie zur Systemsicherheit verarbeitet.

3. Nutzung Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen verwendet.

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, z. B. an Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren.

6. Zahlungsanbieter

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden Ihre Daten an entsprechende Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal oder Kreditkartenanbieter) übermittelt.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung

8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

project@heldena.de

9.Bewertungsanfragen per E-Mail

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir die dabei erhobene E-Mail-Adresse, um Sie nach Abschluss des Kaufs einmalig um eine Bewertung der von Ihnen erworbenen Produkte zu bitten. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG sowie unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unseres Angebots und der Bereitstellung authentischer Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für Bewertungsanfragen jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Einen entsprechenden Abmeldelink finden Sie am Ende jeder Bewertungsanfrage-E-Mail. Alternativ können Sie uns Ihren Widerspruch jederzeit formlos per E-Mail an project@heldena.de mitteilen.

Für den Versand der Bewertungsanfragen setzen wir den externen Bewertungsdienstleister Judge.me ein. Mit diesem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

 

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.