Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
HELDENA
E-Mail: project@heldena.de
Standort: Deutschland
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angegeben.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden, wie z. B. Kreditkarte, PayPal oder andere verfügbare Zahlungsanbieter.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Versand & Rückgabe“.
8. Rücksendungen
Im Falle einer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail, um die weiteren Schritte zu klären.
9. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Im Übrigen haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.